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Lieferung und Rückgabe

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Lieferstelle

Wir liefern an Adressen in Europa

Lieferzeit

Die Lieferzeit geht bei den einzelnen Produkten hervor

Versandkostenfrei

Alle Bestellungen sind Versandkostenfrei. Alle Sendungen werden mit der Post geschickt wenn keine andere Lieferart gewählt wurde.

Rücksendung

Wir empfehlen Ihnen immer Thailsilk zu kontakten bevor Sie eine Ware rückschicken, es wird für alle Beteiligte einfacher. Email: info@thaisilk.dk

Laut Dänisch Handelsrecht haben Sie 14 Tage Widerrufsfrist. Die Waren können nach Wunsch entweder getauscht werden oder kreditiert. Die Ware muss in der gelieferten Verpackung zurückgeschickt werden. Das Widerrufsrecht gilt vom Tage der Warenannahme.

Sie dürfen gerne die Ware probieren ohne dass das Widerrufsrecht erlöscht wird.

Wenn die Rücksendung aufgrund eines Mangels des gelieferten Produkts passiert, haftet Thaisilk.dk für das Porto. Bei Rücksendung anderer Art haftet der Käufer.

Bei Rücksendung erbitten wir uns die Rechnung oder eine Kopie der Rechnung. Der Grund der Rückgabe darf auch gerne angeführt werden.

Bitte beachten Sie dass alleine der Annahmeverzug oder Rücksendung der Ware als Stornierung des Kaufs nicht gesehen wird. Der Käufer muss eine eindeutige Widerrufserklärung dem Verkäufer übermitteln.

Nach Annahme ist der Gefahrübergang erfolgt und die Gefahr des zufälligen Untergangs verbleibt beim Käufer bis die Ware im mangellosen Zustand beim Verkäufer angenommen wurde.

Rückgabeadresse ist wie folgt:

Asilla

Brunevang 111

DK-2610 Rødovre

Dänemark

Mängelrügen

Dem Verbraucher hat eine Verjährungsfrist von 24 Monaten. Mängel sind unverzüglich an info@thaisilk.dk zu melden, inklusive der genauen Beschreibung der Mängel. Bitte nennen Sie auch Ihre Rechnungsnummer.